Умови використання

Останнє оновлення: січень 2025 року

Прийняття умов

Ці Умови використання регулюють відносини між ZenHub та користувачами наших послуг. Користуючись нашим веб-сайтом або послугами, ви підтверджуєте, що повністю прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися всіх положень цих Умов.

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов використання, просимо вас не користуватися нашими послугами. Продовжуючи використання сайту після внесення змін до Умов, ви автоматично погоджуєтеся з оновленими положеннями.

Ці Умови застосовуються до всіх користувачів, включаючи відвідувачів, учасників програм та інших осіб, які мають доступ до наших послуг або використовують їх у будь-якій формі.

Опис послуг

ZenHub надає освітні та оздоровчі послуги у сфері йоги та медитації, спеціально адаптовані для людей старшого віку. Наші програми включають групові та індивідуальні заняття, онлайн медитації, домашні програми та консультації.

Всі наші послуги розроблені з урахуванням особливостей та потреб людей віком від 50 років. Ми пропонуємо м'які йога-практики, дихальні техніки, релаксаційні методики та індивідуальний підхід до кожного учасника.

Важливо розуміти, що наші послуги носять загальнооздоровчий та освітній характер і не є медичними послугами. Ми настійно рекомендуємо проконсультуватися з лікарем перед початком будь-якої програми фізичних вправ.

ZenHub залишає за собою право змінювати, припиняти або модифікувати будь-які аспекти наших послуг у будь-який час без попереднього повідомлення, хоча ми прагнемо інформувати користувачів про значні зміни заздалегідь.

Права та обов'язки користувачів

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся надавати точну та актуальну інформацію про себе, особливо щодо стану здоров'я та фізичних обмежень, якщо такі є. Ця інформація необхідна для забезпечення вашої безпеки під час занять.

Ви несете повну відповідальність за свою участь у програмах та маєте право припинити заняття у будь-який момент, якщо відчуваєте дискомфорт або неприємні відчуття. Ми наполегливо рекомендуємо слухати своє тіло та не перевищувати власні можливості.

Ви зобов'язуєтеся не використовувати наші послуги у неналежний спосіб, не порушувати права інших учасників та не заважати проведенню занять. Повага до інших учасників та інструкторів є основою нашої спільноти.

Ви маєте право на якісні послуги відповідно до обраного тарифу, на повагу до ваших особистих потреб та обмежень, а також на конфіденційність особистої інформації згідно з нашою Політикою конфіденційності.

Оплата та скасування

Оплата послуг здійснюється згідно з поточними тарифами, опублікованими на нашому сайті. Всі ціни зазначені в українських гривнях та можуть змінюватися із завчасним повідомленням користувачів не менше ніж за 30 днів.

Ви можете скасувати індивідуальне заняття не пізніше ніж за 24 години до його початку без штрафних санкцій. При скасуванні з меншим завчасним повідомленням вартість заняття не відшкодовується, за винятком випадків форс-мажору.

Для групових програм діють окремі умови скасування залежно від типу програми. Місячні абонементи не підлягають поверненню після початку використання, але можуть бути призупинені в разі медичних протипоказань за довідкою лікаря.

У випадку відміни занять з ініціативи ZenHub через об'єктивні обставини, ми гарантуємо повне відшкодування вартості або перенесення заняття на інший зручний для вас час.

Обмеження відповідальності

ZenHub докладає всіх зусиль для забезпечення безпеки та якості наших послуг, проте ми не можемо гарантувати конкретних результатів або повної відсутності ризиків, пов'язаних з фізичною активністю.

Участь у наших програмах здійснюється на власний ризик учасника. Ми не несемо відповідальності за травми або погіршення стану здоров'я, які можуть виникнути внаслідок участі в заняттях, особливо якщо учасник не дотримувався наших рекомендацій або приховав важливу медичну інформацію.

Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, втрачену вигоду або моральну шкоду, які можуть виникнути у зв'язку з використанням наших послуг.

Перед початком будь-якої програми ми настійно рекомендуємо отримати консультацію кваліфікованого медичного фахівця, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або фізичні обмеження.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на нашому сайті та в рамках наших програм, включаючи тексти, зображення, відео, аудіозаписи та методики, є інтелектуальною власністю ZenHub та захищені авторським правом.

Користувачі мають право використовувати наші матеріали виключно для особистих цілей у рамках отриманих послуг. Будь-яке комерційне використання, копіювання, поширення або модифікація наших матеріалів без письмової згоди заборонені.

Ви зобов'язуєтеся поважати права інтелектуальної власності третіх осіб та не використовувати наші послуги для порушення будь-яких авторських прав або торгових марок.

У разі виявлення порушень прав інтелектуальної власності, ZenHub залишає за собою право припинити надання послуг порушнику та вжити всіх необхідних правових заходів для захисту своїх прав.

Зміни до умов

ZenHub залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання у будь-який час. Про всі суттєві зміни ми повідомимо користувачів заздалегідь через електронну пошту або розміщення оголошення на сайті.

Оновлені Умови набувають чинності з моменту їх опублікування на сайті. Продовжуючи використання наших послуг після внесення змін, ви підтверджуєте свою згоду з новими умовами.

Якщо ви не згодні з внесеними змінами, ви маєте право припинити використання наших послуг. Рекомендуємо періодично переглядати ці Умови для ознайомлення з актуальною інформацією.

Контактна інформація та врегулювання спорів

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов використання або якість наших послуг, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на сайті. Ми прагнемо вирішувати всі питання мирним шляхом та готові до конструктивного діалогу.

У разі виникнення спорів ми рекомендуємо спочатку звернутися до нашої служби підтримки для пошуку взаємоприйнятного рішення. Більшість питань можуть бути вирішені через пряме спілкування.

Якщо мирне врегулювання неможливе, всі спори підлягають розгляду у відповідних судах України згідно з чинним законодавством. Ці Умови регулюються законодавством України.