Політика конфіденційності

Останнє оновлення: січень 2025 року

Загальні положення

ZenHub поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію під час користування нашими послугами.

Надаючи нам свої персональні дані, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли умови цієї Політики конфіденційності та надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до умов, викладених нижче.

Ми дотримуємося принципів законності, справедливості, мінімізації даних та забезпечення безпеки персональної інформації згідно з чинним законодавством України та європейськими стандартами захисту даних.

Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг та покращення вашого досвіду користування нашою платформою. До персональних даних, які ми можемо збирати, належать:

Ідентифікаційна інформація: ваше ім'я, прізвище, електронна адреса, яку ви надаєте при реєстрації або зверненні до нас. Ми також можемо збирати додаткову інформацію, таку як вік та загальні відомості про стан здоров'я, необхідні для адаптації наших програм.

Технічна інформація: дані про ваш пристрій, браузер, IP-адресу, час відвідування сайту та сторінки, які ви переглядаєте. Ця інформація допомагає нам покращувати функціональність сайту та забезпечувати його безпеку.

Інформація про користування: дані про ваші уподобання щодо програм, частоту відвідувань занять та інші дані, які допомагають нам персоналізувати наші послуги та покращити їх якість.

Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваші персональні дані використовуються виключно для законних цілей та в межах, необхідних для надання наших послуг. Основні цілі використання включають:

Надання послуг: організація занять йогою, консультацій та індивідуальних програм відповідно до ваших потреб та можливостей. Ми використовуємо вашу інформацію для планування графіку занять та адаптації вправ під ваші особливості.

Комунікація: зв'язок з вами щодо занять, змін у розкладі, нових програм та важливих оновлень. Ми також можемо надсилати вам корисні поради та рекомендації щодо практики йоги.

Покращення послуг: аналіз використання нашого сайту та послуг для їх оптимізації, розробки нових програм та підвищення якості обслуговування клієнтів.

Безпека: захист наших користувачів та запобігання шахрайству, а також забезпечення безпеки нашої платформи та інформаційних систем.

Захист персональних даних

ZenHub застосовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення. Наші заходи безпеки включають:

Технічний захист: використання шифрування даних при передачі та зберіганні, безпечних серверів з обмеженим доступом, регулярні оновлення системи безпеки та моніторинг потенційних загроз.

Організаційні заходи: обмеження доступу до персональних даних лише для співробітників, яким це необхідно для виконання їх обов'язків, навчання персоналу з питань захисту даних та регулярні перевірки відповідності процедур.

Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо наші процедури безпеки, щоб забезпечити найвищий рівень захисту ваших персональних даних відповідно до сучасних стандартів та вимог законодавства.

Ваші права

Ви маєте право на контроль над своїми персональними даними. Ваші права включають можливість доступу до інформації про те, які дані ми збираємо та як їх використовуємо, а також право на внесення змін та уточнень.

Ви можете в будь-який час запросити видалення ваших персональних даних, окрім випадків, коли їх зберігання є обов'язковим згідно з законодавством. Також ви маєте право обмежити обробку ваших даних або заперечити проти їх використання.

Ви можете відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який час, що може призвести до припинення надання деяких наших послуг. Ми зобов'язуємося розглянути всі запити протягом розумного терміну.

Для реалізації ваших прав або отримання додаткової інформації щодо обробки персональних даних, будь ласка, зверніться до нас, використовуючи контактну інформацію, зазначену на нашому сайті.

Зміни до політики

ZenHub залишає за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або в законодавстві. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь.

Оновлена версія Політики конфіденційності буде опублікована на нашому сайті з зазначенням дати останнього оновлення. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.

Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін до Політики, ви підтверджуєте свою згоду з оновленими умовами. Якщо ви не згодні з внесеними змінами, рекомендуємо припинити користування нашими послугами.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на сайті або електронну пошту.

Ми зобов'язуємося забезпечити прозорість у всіх питаннях, пов'язаних з обробкою персональних даних, та готові надати вам будь-яку додаткову інформацію щодо наших практик захисту приватності.